Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Maison Atelier Tapis Nettoyage & Restauration, joignable au 07 77 77 25 25 ou par courriel à latelierdutapis@outlook.fr.

Données collectées

Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement :

• vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone, lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou demandez un devis ;
• les photographies de tapis que vous choisissez de nous envoyer pour établir un diagnostic ;
• les informations techniques nécessaires au fonctionnement du site, telles que les pages visitées.

Aucune donnée dite sensible (origine, santé, opinions politiques ou religieuses) n’est collectée. Les cookies et traceurs publicitaires ne sont pas déposés sur ce site.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir vos devis — sur la base de votre consentement ou de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de nos prestations et la relation client — sur la base de l’exécution du contrat.
• Mesurer l’audience et améliorer le site — sur la base de votre intérêt légitime à améliorer nos services, et sous le respect de votre droit d’opposition.
• Respecter nos obligations légales — sur la base de l’intérêt public.

Durée de conservation

Les informations issues du formulaire de contact sont conservées trois ans à compter du dernier contact de votre part. Les données relatives à un devis accepté sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon nos obligations comptables.

Destinataires

Vos données sont exclusivement destinées à Maison Atelier Tapis Nettoyage & Restauration et à nos prestataires techniques strictement nécessaires à leur hébergement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à latelierdutapis@outlook.fr ou par courrier à notre siège social. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via www.cnil.fr.